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FAQ(자주 묻는 질문)

전체 21
#커플링
Q. 커플링 내경의 방향

일반적으로 커플링은 방향성이 없습니다.

따라서 작은 내경과 큰 내경이 어느 쪽에 위치하더라도 문제가 없습니다.

다만, 당사의 원칙에 따라 15x6(mm)로 주문하셔도, 더 작은 치수를 앞에 기재하여 6x15(mm)로 출고합니다.

※위와 같은 경우 15x6(mm)와 6x15(mm)는 같은 제품입니다.

 

Q. 예외) 일체형 커플링 (SRB/SRG series)

[CASE 1] 작은 내경이 앞으로

 

작은 내경이 앞에 위치한 제품(=표준 제품)은 작은 내경 방향에서 바라보았을 때

체결 볼트가 우측에 위치해 있으며, 볼트 머리가 위쪽을 향합니다.



 

작은 내경이 앞에 위치한 제품(=표준 제품)은 작은 내경 방향에서 바라보았을 때

체결 볼트가 우측에 위치해 있으며, 볼트 머리가 위쪽을 향합니다.

 

[CASE 2] 큰 내경이 앞으로



반면, 큰 내경이 앞으로 오도록 방향을 바꾸어 가공할 경우,

체결 볼트가 좌측에 위치하게 되며, 볼트 머리가 위쪽을 향하게 됩니다.

[공간이 제한된 경우]


설치 공간이 협소하고 체결 공구(렌치)의 삽입 공간이 제한되어 있을 경우에는

카운터보어의 방향이 큰 영향을 미치게 되므로 체결 볼트의 위치에 유의하여 방향을 지정하시기 바랍니다.

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#커플링
Q. 커플링의 권장 축 삽입 길이



가장 이상적인 축 삽입 길이는 규격별로 카탈로그에서 제시하는 L₁치수까지입니다.

* 단, 클램프 분리 타입의 경우 L₃까지만 삽입할 것을 권장합니다.

 

Q. 클램프 분리 타입 L₃까지만 삽입하는 이유

 

유지 보수 시 설치 및 탈거를 보다 쉽게 작업하기 위해 L₃까지만 삽입하시기를 권장합니다.

L₃이상 삽입할 경우, 고정되어 있는 축을 움직여야만 커플링을 탈거할 수 있으므로

클램프 분리 타입의 이점을 활용할 수 없게 됩니다.

Q. 권장 삽입 길이보다 더 길게 삽입할 경우

 

[CASE 1]

축과 직접적으로 체결이 이루어지는 허브를 지나 더 깊이 삽입할 경우,

다른 부품과의 간섭으로 인해 파티클 및 크랙/파손이 발생할 수 있습니다.

cf. 다른 부품: 판스프링, 중간판, 슬리브, 디스크 등

[CASE 2]

삽입 시 간섭이 발생하지 않더라도 설치 및 가동 과정에서 일어나는 편심, 편각, 변형에 의해

축과 부품의 접촉이 발생할 수 있으므로 축경과 커플링 부품 내경 사이의 공간이 확보되어야만 합니다.

Q. 권장 삽입 길이보다 더 짧게 삽입할 경우

 

[CASE 1]

축 삽입량이 부족하여 커플링 허브와 축의 물림량이 충분히 확보되지 못할 경우,

축 체결력이 정상 상태보다 현저히 낮아지게 되며 낮은 체결력으로 인해 슬립이 발생할 수 있습니다.

*슬립(Slip): 헛도는 현상

[CASE 2]

비정렬이 심하거나 충격이 발생할 경우, 커플링이 파손되거나 축에서 이탈할 수도 있습니다.

Q. 커플링 허브의 파손을 막으려면?

 

① 최소한 측면 커팅 위치 이상 축을 삽입하시길 바랍니다.

② 충분히 삽입할 수 없는 경우 클램프 분리 타입을 적용하여 파손에 대처할 수 있으나,

이 경우에도 반드시 F 값 이상은 삽입하여야 합니다.
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#기타
성일기공의 제품은 다양한 장비와 다양한 환경에서 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

즉, 성능과 수명은 장비의 가동 사양, 주기, 설치 상태에 따라 달라지므로

일반적인 보증 기간(Warranty)은 없습니다.

다만, 제품 사용 전 결함이 확인될 시 원인을 철저히 분석하여 즉시 교체해 드리겠습니다.
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#커플링
Q. 비표준 내경 가공

표준 내경 범위를 벗어나는 비표준 치수일지라도 가공 가능한 경우가 있습니다.

요청하시는 치수가 커플링의 구조를 해치지 않는지 검사할 필요가 있으므로 반드시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

*다만, 표준 범위 외 치수로 가공하였을 시 내구성이 저하되거나 슬립토크가 변경될 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.

 

Q. 슬립토크란?

[CAES 1]

커플링의 내경과 축의 외경 사이에서 미끄러짐이 발생할 때의 토크 값을 의미합니다.

[CASE 2]

체결 볼트를 조이면 커플링의 내경이 축을 고정하게 되는데,

이때 커플링의 축 체결력보다 강한 토크가 가해지면 미끄러짐이 발생합니다.

이 미끄러짐이 일어나는 순간의 토크 값을 슬립토크라고 정의합니다.

 

Q. 비표준 내경 공차 적용

→ 사용 축의 기본 권장 공차는 h7입니다.

사용하시는 축 공차에 맞추어 커플링 내경 공차를 변경할 수 있습니다.

도면을 제공해 주시는 것이 가장 좋습니다만,

도면 제공이 불가할 경우 치수 공차 기호 혹은 공차 범위를 알려주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

*구조적으로 적용 불가한 공차 범위가 있을 수 있으니 반드시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Q. 비표준 키 홈 위치 지정
키 홈은 제품별, 형번별로 성일기공에서 지정한 위치에 가공됩니다.

고객의 요청 사항(양쪽 키 홈 일직선상에 위치, 180도 방향에 위치 등)에 따라 키홈 위치를 변경할 수도 있습니다.

다만, 제품의 구조상 적용 불가한 위치일 경우 가공 가능한 대체 위치를 지정하여 안내해드릴 수 있습니다.

*키 홈의 위치는 가급적 체결볼트 체결 시, 체결력의 영향을 적게 받는 위치에 가공할 것을 권장하고 있습니다.


 

Q. 비표준 표면 처리 적용


기본적으로 제공하는 표면 처리 방법 외에도 대응 가능합니다만,

표준품 대비 단가 및 납가기 상이할 수 있으니 반드시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


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#주문방법
1. 홈페이지 우측 하단의 [SIM 채팅상담] 버튼을 클릭해 주세요.



2. [문의하기] 버튼을 눌러 주세요.


3. 문의하실 내용을 입력해 주세요.


4. 기본 정보를 입력해 주세요.

※기본 정보는 한 번만 입력하면 자동으로 저장되어, 다음 문의 시에는 다시 입력하지 않으셔도 됩니다.



5. 답변을 기다려 주세요.

※담당자를 빠르게 배정해 답변드립니다.

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#주문방법
1. 카카오톡 친구 목록 상단의 돋보기 아이콘을 눌러주세요.



 

 

2. '성일기공'을 검색한 뒤, 'Ch+' 아이콘을 선택합니다.



 

 

3. 채널 추가를 완료해 주세요.



 

 

4. 말풍선 아이콘을 눌러 주세요.



 

 

5. 문의 내용을 남겨주시면 실시간으로 답변해 드립니다.


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#기타
① [홈페이지] - [기술자료] - [CAD(2D/3D)]

② 내경 치수 변경 및 KEY/TAP 추가 적용이 필요한 경우, 아래 링크를 참고해 주세요.

https://blog.naver.com/sungilfa001/223039564372

③ 표준 규격이 아닌 경우 별도 문의 부탁드립니다.

* 제품 형번, 내경 치수, 키 홈 치수, 탭 치수 등 자세한 규격과 함께

필요하신 파일 형식을 남겨주시면 빠른 대응이 가능합니다.
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#반품·교환
① 출고 6개월 이내 / 미개봉품에 한해 반품 및 교환 가능합니다. 

② 불량 및 오배송 발생 시, 고객센터로 연락 바랍니다.

<반품/교환 불가 품목> 

디스크 타입 (SD, SAD, SHD, SCD), 크로스 조인트 타입 (SCJ)

슈미트 커플링 (SK Series)

커넥팅 샤프트 (SJCL, SHDL)

세이프티 커플링 (STL, STL-F)

타이밍 풀리 (Timing Pulley)

A.P.Lock의 니켈 도금 타입 (SAPL-AK, SAPL-CK 제외)

추가 가공이 적용된 제품 (KEY, TAP 등)

기타 모든 특주품

*상기 품목은 주문 제작품이거나 회수 후 재사용 불가한 품목이므로 교환 및 반품이 불가합니다.


*상황에 따라 별도의 비용이 발생할 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
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#주문방법
① 본사(인천) 방문 수령


② 구로 물류센터 방문 수령


: 무인시스템으로 운영, 발주 시 픽업 방법 별도로 안내

: 주소 확인 -> /ko/about-us/directions/

③ 택배 수령 - 경동택배, 로젠택배

④ 화물 수령 - 경동화물

⑤ 퀵 수령
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#주문방법
① 송금 결제


: [공급받는자 보관용] 거래명세서 하단에 기재된 계좌로 송금

입금 확인 후 세금계산서 발행

세금계산서 선발행이 필요한 경우, 별도로 요청 부탁드립니다.

② 카드 결제


: 본사(인천)로 방문하시어 카드 단말기로 결제 (모든 카드 가능)

: 유선 상으로 결제 (BC카드사만 가능)

: 모바일 결제 링크로 결제

③ 현금 결제


: 본사(인천)로 방문하시어 현금 결제 (현금영수증 발행 가능)

*결제 확인 후 출고되며, 택배 및 화물 발송 요청 시 오후 4시 이전 결제 완료되어야 합니다.
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