성일기공은 고객의 다양한 요구사항에 대응하기 위해
커플링, A.P.LOCK, 볼스크류용 서포트유니트,
타이밍풀리 등 다양한 제품의 특주 제작 서비스를 제공하고 있습니다.

표준 사양으로 해결하기 어려운 제품이라도 고객의 사용 환경과
목적에 맞는 최적의 솔루션을 제공하기 위해
전문적인 검토와 체계적인 제작 프로세스를 운영하고 있습니다.

성일기공의 특주 제작은 고객의 요구사항을 신속하고 체계적으로 검토하여 진행됩니다.
먼저 고객은 카카오톡, 채널톡, 전화, 이메일, 홈페이지 고객센터 등 편리한 방법을 통해 제작 문의를 접수할 수 있습니다.

문의가 접수되면 영업팀에서 제품 사양과 고객 요구사항을 우선 검토합니다.
제작 난이도가 높거나 기술적인 검토가 필요한 경우에는 생산팀에서 제작 가능 여부와 추가 확인 사항을 검토하여 고객과 협의합니다.

기술 검토가 완료되어 제작이 가능하다고 판단되면 승인도를 작성하여 고객에게 제공하고, 확정된 사양을 기준으로 제작 단가와 납기를 산출하여 안내드립니다.
고객의 발주가 확정되면 특주 관리 코드를 생성한 후 생산을 준비하며, 최종 확정된 사양에 따라 본격적인 제작을 진행합니다.

성일기공은 고객의 일정에 차질이 없도록 효율적인 검토 프로세스를 운영하고 있습니다.
고객과의 사양 협의가 원활하게 진행되는 경우, 일반적인 특주 제작 검토는 영업일 기준 1일 이내 완료됩니다.

※ 제품의 구조와 난이도, 추가 기술 검토가 필요한 사양에 따라 검토 기간은 달라질 수 있습니다.

성일기공은 고객이 편리하게 문의할 수 있도록 다양한 상담 채널을 운영하고 있습니다.

특주 제작 문의는 카카오톡, 채널톡, 전화, 이메일, 홈페이지 고객센터 등
원하는 방법을 통해 접수하실 수 있습니다.

접수된 문의는 담당자가 신속하게 확인하여 제품 사양과 요구사항을 검토한 후,
제작 가능 여부와 필요한 사항을 안내해 드립니다.
문의 채널과 관계없이 동일한 절차로 검토가 진행되며,
고객이 빠르게 답변을 받을 수 있도록 신속한 상담 서비스를 제공하고 있습니다.